SkyTeam uniforma leccedenza bagaglio concessa ai Soci Elite
La nuova policy, già introdotta da alcuni membri di SkyTeam all’inizio dell’anno, è stata definita per semplificare il viaggio, garantendo la stessa eccedenza bagaglio ai Soci Elite, a prescindere dal Programma Frequent Flyer, dal vettore e dalla classe di viaggio.
In precedenza i vettori dell’Alleanza concedevano la franchigia bagaglio aggiuntiva solo ai Soci Elite e Elite Plus dei propri programmi Frequent Flyer, e questa non era applicabile a viaggi effettuati con più vettori o su voli operati dagli altri Partner.
Una policy omogenea per l’eccedenza bagaglio, con un’unica regolamentazione per tutta l’Alleanza, è un’ottima novità per i nostri clienti Elite e Elite Plus e anche per il nostro personale di front line. ha affermato Murli Poonath, Direttore Marketing & Customer Experience di SkyTeam.
Questo è un ulteriore esempio dell’impegno delle Compagnie SkyTeam nel lavorare insieme per crescere e offrire benefici tangibili e un servizio migliore ai nostri passeggeri premium.
La nuova policy SkyTeam per l’eccedenza bagaglio concessa ai Soci Elite è la seguente:
Franchigia a peso ‒ 10Kg aggiuntivi per Soci Elite e 20Kg per i Soci Elite Plus
Franchigia a pezzi ‒ un bagaglio aggiuntivo per i Soci Elite e Elite Plus
In alcuni casi, in base all’itinerario, potrebbero essere applicate restrizioni.
Fonte:
http://www.megamodo.com/2011103544-skyteam-uniforma-leccedenza-bagaglio-concessa-ai-soci-elite/
